Versand + Personalisierung

Beim Einkaufen in unserem Shop werden Sie feststellen, dass die meisten unserer Geschenke personalisiert werden können. Geben Sie dazu einfach Ihre gewünschten Personalisierungen in das dafür vorgesehene Textfeld ein. Keine Sorge, falls Sie einen Fehler machen – wir kontaktieren Sie per E-Mail, um die korrekten Angaben zu erhalten. Wir wissen, dass die Felder für die Personalisierungsdetails manchmal etwas unübersichtlich sein können, insbesondere bei vielen individuellen Wünschen.

Bitte überprüfen Sie nach Ihrer Bestellung, ob alle Angaben korrekt sind, z. B. ob Sie alle Namen richtig geschrieben haben. Sollten Sie Änderungen an den Personalisierungen vornehmen wollen, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 24 Stunden per E-Mail. Nach Ablauf dieser Frist bemühen wir uns, die Änderungen vorzunehmen. Sobald die Bestellung jedoch in Produktion gegangen ist, können wir diese unter Umständen nicht mehr ändern.

Alle unsere Bestellungen werden in Handarbeit gefertigt. Daher dauert die Herstellung Ihrer Bestellung, unabhängig davon, ob Sie Personalisierungen auswählen oder nicht, etwa 7 Tage . Hinzu kommt die im Bestellvorgang angegebene Versandzeit, um den voraussichtlichen Liefertermin zu ermitteln.

Alle Schmuckbestellungen werden in einer kostenlosen Geschenkbox versendet. Bei Bestellungen anderer Artikel kann die Verpackung abweichen.